Verzenden en retourneren

Verzending
 

Verzendmethode 

  • Bpost

Bij Cece Jewels heb je de keuze tussen ten eerste 'brievenbuspost'. Hierbij hanteren we een bubbelenveloppe en is track en trace dus niet beschikbaar. Voor deze verzendmethode hoef je niet thuis te zijn aangezien Bpost jouw pakketje in de brievenbus aflevert. De levertijd duurt ongeveer 2 - 4 werkdagen vanaf jouw pakje overhandigd is aan Bpost.

Als tweede optie kan je 'pakketpost' kiezen. Hierbij gebruiken we kartonnen doosjes en ontvang je een track en trace code. De levertijd duurt ongeveer 1-2 werkdagen vanaf jouw pakje overhandigd is aan Bpost.

Cece Jewels staat niet in voor pakjes die verloren gaan door het invullen van een fout adres door de klant.

  • Gratis afhalen
Duid bij de verzendmethode 'gratis ophalen' aan en wij zullen je verder contacteren wanneer je kan langskomen.
Adres winkel: Kattestraat 2 Aalst

Land
Wij verzenden naar België en Nederland.
 
Bezorgkosten
De verzendkosten verschillen per land.
België:
  1. Brievenbuspost: €2.95 en bestellingen vanaf €50 worden gratis verzonden.
  2. Pakketpost: €5.95 en bestellingen vanaf €80 worden gratis verzonden.
Nederland:
  1. Brievenbuspost: €4,95 en bestellingen vanaf €70 worden gratis verzonden.
  2. Pakketpost: €7.95 en bestellingen vanaf €100 worden gratis verzonden.
 
Levertijden
Cece Jewels verzendt binnen 1-3 werkdagen. Wij doen er alles aan jouw pakketje zo snel mogelijk bij jou te krijgen. 
 
Het kan altijd zijn dat een pakketje vertraging oploopt bij Bpost. Cecejewels is hier helaas niet verantwoordelijk voor en hier hebben wij ook geen controle over. 
 
Retourneren
  
Voorwaarden
Omwille van hygiëne kunnen wij helaas geen juwelen of accessoires retourneren/ruilen. Indien je een vraag hebt over een eventuele maat, mag je deze steeds stellen op onze contact page of via het volgend e-mailadres: cecejewel@hotmail.com
 
Beschadiging
Je hebt 10 dagen de tijd vanaf de dag van verzending om hier melding van te maken. Stuur een e-mail naar cecejewel@hotmail.com. Vermeld hierin je ordernummer en wat er precies beschadigd is aan jouw product, toegevoegd met een foto in bijlage. We onderzoeken meteen het probleem en proberen zo snel mogelijk een passende oplossing te vinden.